--- title: Preguntas frecuentes | Kaliti description: Preguntas frecuentes sobre el software de seguimiento de obra Kaliti y su uso --- # Preguntas frecuentes [![Solicitar una demo](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4235301/6a46cc3a-a2c4-4ff2-aa3c-34acf5c58e48.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4235301/6a46cc3a-a2c4-4ff2-aa3c-34acf5c58e48) ![Image de l'élément](https://www.kaliti.fr/hubfs/Refonte%20Site%20web%202023/FAQ/FAQ%20-%20Kaliti.jpg) ##         En qué tecnologías está disponible la aplicación? --- Kaliti está disponible de forma gratuita en el[ App Store ](https://apps.apple.com/fr/app/kaliti-smartphone/id1453148312?mt=8) para iPad y iPhone, y en [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.kaliti.production&hl=fr) para smartphones Android. También puede acceder a través del sitio web kaliti.fr con conexión a internet desde un ordenador. Para uso en iPad y iPhone Sistema operativo: Hasta dos versiones anteriores a la última versión de iOS Almacenamiento: mínimo 32 GB de espacio libre Para uso en dispositivos Android Sistema operativo: Versión mínima soportada Android 5 Almacenamiento: mínimo 32 GB de espacio libre ##         ¿A quién va dirigido KALITI? --- Kaliti está dirigido a los participantes de un proyecto inmobiliario de obra nueva o de rehabilitación. Nuestra solución permite a los profesionales del sector inmobiliario y de la construcción seguir todas las fases de la obra de forma colaborativa. - Para el promotor: desde las fases de seguimiento de ejecución, visita de tabiquería, operaciones previas a la entrega, preentrega, entrega, hasta la fase de garantía y posventa. - Para las empresas constructoras y sus subcontratistas o empresas de oficios independientes: desde la estructura hasta el seguimiento de ejecución y la recepción de la obra, incluyendo la fase de garantía. - Para la dirección facultativa: fases de seguimiento de ejecución, recepción y entrega de la obra, hasta el seguimiento de la garantía. - Para el comprador final: Kaliti integra al comprador durante todo el proceso de obra, con accesos y herramientas específicas. Si forma parte de alguno de estos perfiles profesionales, Kaliti es el socio ideal para acompañarle en sus proyectos. ##         ¿Cuáles son las tarifas? --- Kaliti no ofrece suscripción mensual, sino licencia anual. Esta incluye el despliegue del software para los equipos y los servicios asociados al acompañamiento Kaliti (asesoría, configuración y formación). La aplicación se comercializa en modo SAAS: para desplegar la herramienta en una obra, el cliente abona una tarifa fija proporcional al tamaño y la complejidad del proyecto. Esta tarifa incluye la licencia de uso del software y los servicios de formación, acompañamiento, asistencia y configuración inicial del proyecto. Para el sector residencial, ofrecemos una tarifa en función del número de viviendas, que varía según los servicios y herramientas contratados. Para el sector terciario, la tarifa se calcula en función de los m² construidos. Para cualquier solicitud, se le enviará un presupuesto personalizado según las opciones elegidas, sus necesidades y requisitos. Nuestro [equipo comercial](https://info.kaliti.fr/es/contact-commercial) estará encantado de presentarle una propuesta adaptada a su proyecto. ##         ¿Se puede utilizar KALITI sin conexión a internet? --- Kaliti puede utilizarse sin conexión a internet cuando se encuentra en obra. Sin embargo, es necesario conectarse a internet para sincronizar los datos, compartirlos con otros participantes y enviar los informes. La sincronización de los datos se realiza tras las visitas a la obra. ##         ¿Cómo garantizan la seguridad de los datos? --- Todos los datos de nuestros clientes se gestionan de forma confidencial por nuestros equipos, quienes configuran los proyectos y todos los planos, listas de control, listas de tareas, agenda, informes y cualquier otro dato, que se alojan en un servidor seguro. Los datos son propiedad del cliente y Kaliti no los utiliza salvo que el cliente lo solicite expresamente para análisis internos. ## ¿Tiene alguna otra pregunta?   Para cualquier consulta técnica o solicitud de asistencia, acceda aquí [![Soporte técnico](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4235301/c5b37cf8-83e6-4ee7-85e2-829edf941679.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4235301/c5b37cf8-83e6-4ee7-85e2-829edf941679) Para cualquier consulta sobre nuestras ofertas, solicitud de presupuesto o demo, contacte con nuestro equipo comercial [![Contacto comercial](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4235301/247b7544-5ffa-4ed1-ac52-14add27fa89e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4235301/247b7544-5ffa-4ed1-ac52-14add27fa89e) **